Google Ads e Meta Ads per un ente di counselling

La sfida

L'ente benefico usava Google Ads, Google Ad Grants e Meta Ads per promuovere il counselling, raccogliere donazioni e far conoscere la propria attività. Doveva ridurre i costi pubblicitari mantenendo visibili i suoi servizi per chi cerca supporto.

Il mio ruolo

Ho analizzato gli account, sviluppato il piano media e ristrutturato le campagne. Ho ridistribuito il budget e contribuito alla promozione di un nuovo strumento di supporto digitale.

Il lavoro svolto

Analisi degli account e delle priorità

Ho analizzato le prestazioni sulle tre piattaforme pubblicitarie e sviluppato un piano per ricerche del nome dell’ente, acquisizione di nuovi clienti e retargeting. Il piano dava priorità ai servizi chiave dell'ente e ai canali più adatti a sostenerli.

Struttura delle campagne e budget

Ho riorganizzato le campagne per rendere più semplice gestire targeting e prestazioni. Ho spostato la spesa dalle attività meno efficaci ai servizi di counselling prioritari e ho rivisto la spesa sulle parole chiave generiche più competitive.

Test delle creatività su Meta Ads

Ho sviluppato un piano di test per confrontare gli annunci e capire quali messaggi e formati funzionavano meglio per ciascun pubblico.

Promozione dello strumento di supporto digitale

Ho lavorato a una campagna Meta Ads per uno strumento gratuito basato sull'AI che aiutava i genitori a gestire i conflitti. Gli annunci spiegavano cosa offriva lo strumento e indirizzavano alla sua pagina. Abbiamo confrontato immagini e testi diversi rivolti ai genitori a cui lo strumento poteva essere utile.

Cosa è cambiato

I risultati pubblicati riportavano:

• 20% di spesa in meno su Google Ads.

• 20% di conversioni in più per i servizi di counselling rispetto al mese precedente.

• 33% di riduzione del costo per acquisizione rispetto al mese precedente.

L'engagement su Meta Ads è migliorato e la campagna per lo strumento di supporto ha aumentato le visite alla sua pagina. La spesa pubblicitaria è stata concentrata sui servizi che l'ente aveva indicato come prioritari.

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